Registrering Norge
National Casino Privacy Policy

National Casino Personvern Og Databeskyttelse

Les hvordan National Casino samler inn, bruker og beskytter personopplysningene dine som spiller i Norge.

National Casino samler inn og behandler personopplysninger når du registrerer deg, gjør innskudd, spiller, kontakter kundestøtten eller bruker nettstedet og mobilappen. Personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger som samles inn, hvordan de brukes, og når de kan deles med andre organisasjoner.

Ved å bruke National Casino godtar du behandlingen som er nødvendig for å tilby kontoen din og kasinotjenestene. Dette omfatter identitetskontroll, sikre betalinger, forebygging av svindel og kontroller knyttet til ansvarlig spilling. Spillere som bruker den norskspråklige versjonen, kan også lese hvordan de administrerer opplysningene sine og sender inn en forespørsel om personopplysninger.

    Opplysninger om National Casinos behandlingsansvarlige

    TechSolutions Group N.V. fungerer som behandlingsansvarlig for National Casino. Selskapet er registrert med selskapsnummer 144920. Adressen er Abraham Mendez Chumaceiro Boulevard 50, Curaçao. Operatøren bestemmer hvilke personopplysninger som samles inn, og hvordan de behandles mens du bruker plattformen.

    National Casino behandler personopplysninger på flere rettslige grunnlag: registreringsavtalen du godtar når du oppretter en konto, lisensregler knyttet til driften av kasinoet, KYC- og AML-forpliktelser, krav til oppbevaring av finansielle opplysninger, interesser knyttet til sikkerhet og forebygging av svindel, samt ditt samtykke til valgfrie behandlingsaktiviteter.

    Plattformen har lisens OGL/2024/590/0758 fra Curaçao Gaming Authority. Den ble innvilget 14. april 2025 og har aktiv status. Nationalcasino.com er også oppført i Kahnawà:ke-registeret. Kunder som bruker National Casino fra Norge, har personvernrettigheter som omfatter tilgang til lagrede personopplysninger, korrigering av uriktige opplysninger, sikker lagring av personopplysninger og sletting av opplysninger når lagring ikke lenger er nødvendig.

    Hvordan National Casino samler inn opplysninger

    National Casino mottar opplysninger fra tre hovedkilder. Du oppgir enkelte opplysninger selv. Andre data registreres når du bruker nettstedet eller appen. Selskaper som arbeider med betalinger, verifisering og forebygging av svindel, kan levere ytterligere informasjon.

    DatakildeOpplysninger som samles inn
    Opplysninger du oppgir direkteNavn, fødselsdato, adresse, e-postadresse, telefonnummer, betalingsopplysninger, kontovaluta, innloggingsinformasjon, ID eller pass, adressebevis og dokumentasjon på betalingsmåte
    Opplysninger som samles inn automatiskIP-adresse, enhetstype, operativsystem, nettleser, språk, innloggingstidspunkt, aktivitetslogger og omtrentlig posisjon
    Opplysninger mottatt fra tredjeparterTransaksjonsstatus, opplysninger om kontoverifisering, betalingsinformasjon, resultater fra svindelkontroller og informasjon fra regulatoriske kontroller

    Du oppgir personopplysninger når du oppretter en National Casino-konto, oppdaterer profilen din, kontakter kundestøtten eller fullfører en verifisering. KYC-dokumenter kan bli etterspurt før et uttak godkjennes. Opplysninger fra tredjeparter kan komme fra Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, banker, kryptobetalingstjenester eller partnere som utfører identitetskontroll.

    Hvorfor National Casino behandler opplysningene dine

    National Casino behandler personopplysninger for kontoadministrasjon, juridisk etterlevelse, betalinger, kundestøtte, sikkerhet og tiltak for ansvarlig spilling. De viktigste formålene er å bekrefte at du er minst 18 år gammel, kontrollere at registreringsopplysningene dine er korrekte, oppdage forbudte duplikatkontoer, gjennomføre KYC- og AML-kontroller, forebygge svindel og misbruk av kontoer, behandle innskudd og uttak, besvare henvendelser til kundestøtten, undersøke tekniske problemer, forbedre nettstedets og mobilappens funksjoner, og overvåke aktivitet knyttet til ansvarlig spilling.

    KYC- og AML-kontroller gjør det mulig for National Casino å bekrefte identiteten din før uttak, og kan avdekke mistenkelige betalinger, svindelaktivitet, uautorisert bruk av kontoer og potensielt ulovlige finansielle transaksjoner. Innskudd starter fra €10, og minste uttak er også €10.

    Hvordan National Casino deler opplysninger

    National Casino utleverer personopplysninger bare når det finnes en gyldig driftsmessig eller juridisk grunn:

    Kategori av mottakereÅrsak til utlevering
    Selskaper tilknyttet TechSolutions Group N.V.Kontoadministrasjon, betalinger, sikkerhet, etterlevelse og kundestøtte
    Eksterne tjenesteleverandørerBetalingsbehandling, identitetskontroll, hosting, teknisk støtte, forebygging av svindel, kundestøttesystemer og spilldrift
    Reguleringsmyndigheter og juridiske organerLisenskontroller, KYC- og AML-undersøkelser, svindeletterforskning, rettsprosesser og andre juridiske forpliktelser

    Intern tilgang er begrenset til ansatte og avdelinger som trenger personopplysninger for å utføre arbeidet sitt. Reguleringsmyndigheter, domstoler, politimyndigheter og lisensorganer kan be om kontodata under en finansiell etterforskning, svindelgjennomgang, lisenskontroll eller juridisk prosess.

    Hvordan National Casino beskytter opplysninger

    National Casino bruker tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte kontoopplysninger, inkludert SSL-kryptering av data som overføres mellom enheten din og plattformen, sikre systemer for kort-, e-lommebok-, bank- og kryptotransaksjoner, nettverksbeskyttelse mot skadelig aktivitet, tilgangskontroller for ansatte og leverandører, overvåking av mistenkelige innlogginger, KYC- og AML-kontroller og kontinuerlig overvåking av systemer og kontoer.

    Bare autorisert personell har tilgang til interne registre. Kontobeskyttelsen avhenger også av hvordan du håndterer innloggingsopplysningene dine — opprett et sterkt passord, ikke bruk det på andre nettsteder, og unngå å dele kontoen din eller la den stå åpen på en delt enhet.

    National Casinos regler for datalagring

    National Casino lagrer personopplysninger så lenge de er nødvendige for kontotjenester, sikkerhet, finansielle registre, lisensforpliktelser eller andre juridiske krav. Stenging av en konto fører ikke alltid til at alle opplysninger fjernes umiddelbart.

    DatakategoriBehandling av lagringstid
    Opplysninger om aktive kontoerLagres mens kontoen er åpen og opplysningene er nødvendige for å levere kasinotjenester
    KYC- og betalingsopplysningerLagres i perioden som kreves av lisensregler, AML, svindelforebygging og finansielle forpliktelser
    Kundestøtte- og sikkerhetsopplysningerLagres så lenge de er nødvendige for å undersøke tvister, tekniske problemer eller mistenkelig aktivitet
    Midlertidige tekniske dataSlettes automatisk når den aktuelle økten eller lagringsperioden utløper
    Anonymiserte opplysningerKan fortsatt brukes til statistikk, sikkerhetsanalyse og forbedring av plattformen

    Du kan be National Casino om å slette opplysninger som ikke lenger er nødvendige. Juridiske lagringsplikter kan forsinke sletting av KYC-dokumenter, betalingshistorikk, svindelregistre eller AML-informasjon.

    Dine rettigheter hos National Casino

    Du har flere rettigheter knyttet til personopplysningene som oppbevares av National Casino: retten til å be om innsyn i personopplysningene dine, retten til å korrigere uriktige eller ufullstendige opplysninger, retten til å be om sletting av opplysninger som kan slettes, retten til å be om begrenset behandling, retten til å protestere mot enkelte behandlingsaktiviteter, retten til å trekke tilbake samtykke til valgfri behandling, og retten til å klage til en personvernmyndighet.

    Åpne først kontoinnstillingene dine hos National Casino når du må oppdatere grunnleggende profilinformasjon. Send inn en formell forespørsel om personopplysninger til [email protected] når den aktuelle detaljen ikke kan endres der. Oppgi aldri passordet ditt eller andre innloggingsopplysninger. Etter å ha kontaktet National Casino kan en kunde i Norge sende en uløst personvernklage til Datatilsynet.

    Informasjonskapsler og sporing hos National Casino

    National Casino bruker informasjonskapsler for å drive nettstedsfunksjoner og måle plattformens ytelse. Øktinformasjonskapsler forsvinner etter det aktuelle besøket, mens permanente informasjonskapsler blir værende til de utløper eller du sletter dem.

    KategoriHovedfunksjonerTilgjengelig kontroll
    Nødvendige informasjonskapslerInnloggingsøkter, betalingssikkerhet, kontoverifisering, språkinnstillinger og beskyttelse mot svindelKan ikke alltid deaktiveres, da de er nødvendige for plattformens grunnleggende funksjoner
    Valgfrie informasjonskapslerMåling av besøk, analyse av navigering, enhetsaktivitet, bruk av funksjoner og ytelsesvurderingKan administreres gjennom verktøyet for informasjonskapsler eller nettleserinnstillingene

    Du kan godta eller avvise kategorier gjennom verktøyet for informasjonskapsler, slette informasjonskapsler som allerede er lagret, blokkere nye informasjonskapsler i nettleseren, eller fjerne lagrede nettleserdata. Når lagrede informasjonskapsler er slettet, husker National Casino kanskje ikke lenger innstillingene dine.

    Oppdateringer av National Casinos personvernerklæring

    National Casino kan endre personvernerklæringen når juridiske, tekniske eller driftsmessige forpliktelser utvikler seg, blant annet nye personvernkrav, endringer i lisensforpliktelser, oppdateringer av betalingstjenester, sikkerhetsforbedringer og nye kontofunksjoner. Den nyeste versjonen publiseres på National Casino-nettstedet — kontroller ikrafttredelses- eller oppdateringsdatoen når du leser erklæringen.

    Viktige endringer kan kommuniseres gjennom en melding på kasinokontoen din, en e-post sendt til den registrerte e-postadressen din, et varsel som vises når du logger inn, eller en melding som vises på nettstedet. Fortsatt bruk av National Casino etter at en revidert personvernerklæring har trådt i kraft, betyr at de nye vilkårene gjelder for senere kontoaktivitet. Kontakt kundeserviceteamet når et revidert vilkår er uklart eller påvirker behandlingen av personopplysningene dine. Les også retningslinjene for ansvarlig spilling hos National Casino.